Gizlilik ve Güvenlik
BEOSİS STORE GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. GENEL BİLGİLENDİRME
www.beosisstore.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler, Beosis Proje Taahhüt Elektronik Bilgisayar ve Mühendislik Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir.
BEOSİS STORE olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine, kişisel verilerinin korunmasına ve elektronik işlemlerin güvenliğine önem vermekteyiz.
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; www.beosisstore.com.tr internet sitesini kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin bilgilerinin hangi amaçlarla toplanabileceği, nasıl kullanılabileceği, kimlerle paylaşılabileceği ve güvenliğin sağlanması amacıyla uygulanan temel esaslar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
---
2. ŞİRKET BİLGİLERİ
Ticari Unvan:
Beosis Proje Taahhüt Elektronik Bilgisayar ve Mühendislik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Marka:
BEOSİS STORE
Web Sitesi:
www.beosisstore.com.tr
Adres:
İnönü Mahallesi, 1968 Sk. No:10/A, 41400 Gebze/Kocaeli
Bağlı Bulunduğu Ticaret Odası:
Gebze Ticaret Odası
Ticaret Sicil No:
18393
MERSİS No:
0-1640-43998200017
Vergi Dairesi:
İlyas Bey Vergi Dairesi
Vergi No / VKN:
1640439982
E-posta:
info@beosis.com.tr
KEP Adresi:
beosisproje@hs01.kep.tr
---
3. TOPLANABİLECEK BİLGİLER
BEOSİS STORE üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formu doldurulması, ürün veya hizmet hakkında bilgi talep edilmesi, ödeme yapılması ya da satış sonrası hizmet alınması sırasında bazı bilgiler toplanabilir.
Bu bilgiler, işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdakileri içerebilir:
- Ad ve soyad,
- Firma ve unvan bilgileri,
- Vergi dairesi ve vergi numarası,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat adresi,
- Fatura adresi,
- Sipariş ve alışveriş bilgileri,
- Ürün ve ürün kodu bilgileri,
- Ödeme ve tahsilat bilgileri,
- İade ve iptal bilgileri,
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri kayıtları,
- IP adresi,
- Oturum ve işlem kayıtları,
- Çerez ve benzeri teknik veriler.
Toplanan bilgiler yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde işlenir.
---
4. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
BEOSİS STORE tarafından elde edilen bilgiler;
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Siparişlerin oluşturulması,
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Fatura düzenlenmesi,
- Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
- İade, değişim ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Garanti ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
- Teknik destek sağlanması,
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
- İşlem ve site güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
- Hizmet ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Pazarlama, reklam veya kampanya amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili kişinin gerekli izinleri ve tercihleri esas alınır.
---
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
BEOSİS STORE, kişisel bilgileri özel ve gizli tutmaya özen gösterir.
Kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
- Yetkisiz erişimi engellemek,
- Verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak,
- Veri kaybı ve kötüye kullanım risklerini azaltmak
amacıyla işlemin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Bu kapsamda erişim kontrolleri, kullanıcı yetkilendirmeleri, güvenli iletişim altyapıları, sistem kayıtları, yedekleme, zararlı yazılımlara karşı koruma ve benzeri güvenlik tedbirlerinden yararlanılabilir.
---
KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
6. KREDİ / BANKA KARTI GÜVENLİĞİ
BEOSİS STORE, www.beosisstore.com.tr üzerinden ödeme yapan müşterilerin işlem güvenliğine önem verir.
Kredi kartı ve banka kartı işlemleri, ilgili banka ve/veya yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV/CVC güvenlik kodu gibi hassas kart bilgileri kullanılan ödeme altyapısı tarafından işlenebilir.
BEOSİS STORE'un kendi sistemlerinde, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için zorunlu olmadığı sürece tam kredi kartı numarası veya güvenlik kodu gibi hassas kart bilgilerinin saklanmaması esastır.
---
7. SSL / GÜVENLİ BAĞLANTI
www.beosisstore.com.tr internet sitesinde kullanıcı ile internet sitesi arasındaki veri iletişiminin korunması amacıyla güncel güvenlik teknolojileri kullanılabilir.
Tarayıcınızın adres çubuğunda https:// ibaresinin ve güvenli bağlantı göstergesinin bulunması, bağlantının şifreli olarak gerçekleştirildiğini gösterir.
Günümüzde kullanılan güvenlik protokolleri ve şifreleme yöntemleri zaman içerisinde değişebildiğinden, BEOSİS STORE belirli bir şifreleme standardının sürekli veya kesin şekilde güvenli olduğunu garanti etmek yerine güncel ve uygun güvenlik altyapılarının kullanılmasına özen gösterir.
---
8. SANAL POS İŞLEMLERİ
Kredi veya banka kartı ile gerçekleştirilen ödemelerde gerekli bilgiler banka ve/veya yetkili ödeme kuruluşlarının ödeme sistemlerine güvenli şekilde iletilebilir.
Ödeme işleminin tamamlanması amacıyla;
- Sipariş numarası,
- Ödeme tutarı,
- İşlem tarihi,
- Ödeme durumu,
- Gerekli sınırlı müşteri veya işlem bilgileri
ilgili banka veya ödeme kuruluşu ile paylaşılabilir.
Ödeme kuruluşlarının kendi sistemlerinde gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri ilgili kuruluşların güvenlik ve gizlilik politikalarına tabidir.
---
9. 3D SECURE VE EK GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Kullanılan banka veya ödeme altyapısının desteklemesi halinde işlemlerde 3D Secure veya benzeri kimlik doğrulama yöntemleri kullanılabilir.
BEOSİS STORE, ödeme güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla gerekli görülen işlemlerde ek doğrulama uygulanmasını isteyebilir veya işlemin banka/ödeme kuruluşu tarafından doğrulanmasını bekleyebilir.
Şüpheli veya olağan dışı işlemler güvenlik amacıyla incelemeye alınabilir.
---
10. SİPARİŞ VE ÖDEME DOĞRULAMASI
BEOSİS STORE, dolandırıcılığın ve yetkisiz kart kullanımının önlenmesi amacıyla sipariş, ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin tutarlılığını kontrol edebilir.
Gerekli görülmesi halinde müşteriyle iletişime geçilerek sipariş veya teslimat bilgilerinin doğrulanması talep edilebilir.
Bu kontroller, işlemin güvenliği için gerekli ve ölçülü olduğu kapsamda gerçekleştirilir.
---
ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
11. KULLANICI HESABI GÜVENLİĞİ
Üyeler, kullanıcı hesaplarına ilişkin parola ve giriş bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.
Kullanıcıların;
- Güçlü ve benzersiz parola kullanmaları,
- Parolalarını üçüncü kişilerle paylaşmamaları,
- Ortak cihazlarda oturumlarını açık bırakmamaları,
- Şüpheli bir hesap hareketi fark etmeleri halinde BEOSİS STORE ile iletişime geçmeleri
tavsiye edilir.
BEOSİS STORE hiçbir zaman e-posta yoluyla müşterilerinden kredi kartı şifresi, banka şifresi veya benzeri gizli güvenlik bilgilerini talep etmez.
---
E-POSTA GÜVENLİĞİ
12. E-POSTA İLETİŞİMİ
BEOSİS STORE ile e-posta üzerinden iletişim kurulurken, kullanıcıların e-posta içerisine;
- Kredi kartı numarası,
- CVV/CVC güvenlik kodu,
- İnternet bankacılığı şifresi,
- Kart şifresi,
- Tek kullanımlık doğrulama kodu
gibi hassas ödeme ve güvenlik bilgilerini yazmamaları gerekmektedir.
E-posta altyapılarının niteliği nedeniyle internet üzerinden gönderilen e-postaların mutlak güvenliği garanti edilemez.
---
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİŞİMLER
13. KAMPANYA VE BİLGİLENDİRME İLETİŞİMLERİ
BEOSİS STORE, müşterilerine ürün, kampanya, promosyon veya yeni ürün bilgileri gönderebilir.
Ticari elektronik ileti gönderimi için ilgili mevzuat gereğince izin alınması gereken durumlarda müşterinin açık tercihi ve onayı esas alınır.
Müşteriler ticari elektronik ileti tercihlerini mevzuatta öngörülen yöntemlerle değiştirebilir veya verdikleri izni geri alabilir.
Üye olmak veya alışveriş yapmak, tek başına pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti izni verilmesi anlamına gelmez.
---
IP ADRESLERİ VE SİSTEM KAYITLARI
14. IP VE İŞLEM KAYITLARI
Sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, teknik problemlerin tespit edilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla;
- IP adresi,
- Tarih ve saat bilgisi,
- Kullanıcı oturumu,
- Sayfa ve işlem kayıtları,
- Sistem hata kayıtları
gibi teknik bilgiler kaydedilebilir.
Bu bilgiler mümkün olduğu ölçüde amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak kullanılır.
---
TARAYICI ÇEREZLERİ
15. ÇEREZLER
BEOSİS STORE, internet sitesinin işlevlerini yerine getirebilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Çerezler, internet sitesi tarafından kullanıcının cihazına gönderilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler;
- Kullanıcı oturumunun sürdürülmesi,
- Alışveriş sepetinin çalışması,
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
- Güvenliğin sağlanması,
- Site performansının ölçülmesi,
- Ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması,
- Kullanıcının iznine bağlı olarak kişiselleştirme ve pazarlama
amaçlarıyla kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde kullanıcının tercih veya onayına tabi olabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilir. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde internet sitesindeki bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.
---
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE HİZMETLER
16. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
www.beosisstore.com.tr üzerinde;
- Üretici internet sitelerine,
- Bankalara,
- Ödeme kuruluşlarına,
- Kargo firmalarına,
- Sosyal medya platformlarına,
- Diğer üçüncü taraf internet sitelerine
bağlantılar bulunabilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin içerik, gizlilik, çerez ve veri güvenliği uygulamaları ilgili kuruluşların sorumluluğundadır.
BEOSİS STORE'un Gizlilik ve Güvenlik Politikası yalnızca www.beosisstore.com.tr ve BEOSİS STORE tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri açısından geçerlidir.
---
KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
17. VERİ AKTARIMI
Müşterilere ait bilgiler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde;
- IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.,
- Bankalar,
- Sanal POS ve ödeme kuruluşları,
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Ürün tedarikçileri ve distribütörleri,
- Yetkili servisler,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
- Bilişim ve teknik hizmet sağlayıcıları,
- Hukuki ve mali danışmanlar,
- Yetkili kamu kurumları
ile ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
Kişisel veriler, reklam veya başka amaçlarla hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
---
İSTİSNAİ VE YASAL DURUMLAR
18. YETKİLİ MAKAMLARA BİLGİ VERİLMESİ
BEOSİS STORE, aşağıdaki durumlarda ilgili bilgileri hukuka uygun şekilde yetkili kişi veya kurumlarla paylaşabilir:
- Kanunların açıkça bilgi paylaşımını zorunlu kılması,
- Mahkeme kararı veya yetkili makam talebinin bulunması,
- Savcılık, mahkeme veya yetkili kamu kurumları tarafından usulüne uygun bilgi talep edilmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için paylaşımın gerekli olması,
- Şirketin veya ilgili kişilerin yasal haklarının korunması için veri aktarımının gerekli olması.
Aktarımlar yalnızca hukuki zorunluluğun gerektirdiği kapsamla sınırlı olarak gerçekleştirilir.
---
MAİL ORDER İŞLEMLERİ
19. MAİL ORDER
BEOSİS STORE'un mail order yöntemiyle kredi kartı ödemesi kabul etmesi halinde bu işlemler yalnızca yetkili personel tarafından, ilgili banka prosedürleri ve veri güvenliği kuralları doğrultusunda yürütülür.
Mail order işlemleri kapsamında alınması zorunlu ödeme ve işlem kayıtları, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi, uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli süre boyunca saklanabilir.
Kredi kartı güvenlik kodu gibi saklanması uygun olmayan hassas ödeme bilgilerinin işlem sonrasında muhafaza edilmemesi esastır.
Müşterilerden e-posta, WhatsApp veya güvenli olmayan iletişim kanalları üzerinden kredi kartı şifresi, internet bankacılığı şifresi veya tek kullanımlık banka doğrulama kodu talep edilmez.
---
KİŞİSEL VERİLER VE KVKK
20. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
BEOSİS STORE tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, www.beosisstore.com.tr üzerinde yayımlanan Kişisel Veriler Politikası / KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.
Kişisel veri sahipleri KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak için BEOSİS STORE ile iletişime geçebilir.
KVKK Başvuru Kanalları
E-posta:
info@beosis.com.tr
KEP:
beosisproje@hs01.kep.tr
Yazılı Başvuru Adresi:
Beosis Proje Taahhüt Elektronik Bilgisayar ve Mühendislik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
İnönü Mahallesi, 1968 Sk. No:10/A
41400 Gebze/Kocaeli
---
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
21. GÜNCELLEME VE YÜRÜRLÜK
BEOSİS STORE; mevzuatta, güvenlik teknolojilerinde, ödeme sistemlerinde veya şirket faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını güncelleyebilir.
Güncel politika www.beosisstore.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Yapılan değişiklikler, ilgili kişilerin haklarını etkilediği ölçüde mevzuata uygun yöntemlerle duyurulabilir.
---
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Unvanı:
Beosis Proje Taahhüt Elektronik Bilgisayar ve Mühendislik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Marka:
BEOSİS STORE
Adres:
İnönü Mahallesi, 1968 Sk. No:10/A, 41400 Gebze/Kocaeli
Gebze Ticaret Odası Sicil No:
18393
Ticaret Sicil No:
18393
MERSİS No:
0-1640-43998200017
Vergi Dairesi:
İlyas Bey Vergi Dairesi
VKN:
1640439982
E-posta:
info@beosis.com.tr
KEP:
beosisproje@hs01.kep.tr
Web Sitesi:
www.beosisstore.com.tr
Yürürlük Tarihi:
20.08.2026